Montag, 26. November 2012

IHK-Studie - Erfolgreiche Unternehmen dank Soft-Faktoren

Die IHK St. Gallen Appenzell und die St. Galler Kantonalbank haben eine Unternehmerbefragung 2012 durchgeführt. Unter anderm wurden die Unternehmen nach den eigenen Erfolgsfaktoren befragt. Besonders erfolgreiche Unternehmen nannten 5 verschiedene Faktoren, die beschreiben, warum diese Unternehmen erfolgreich sind:
  1. Innovationen, Qualität, Geschwindigkeit und massgeschneiderte Kundenlösungen
  2. Softfaktoren sind sehr wichtig. Wie z.B. Umgangston, Motivation, Kollegialität und Zusammenarbeit
  3. hohe Flexibilität
  4. Rekrutierung von qualifizierten Personal
  5. Expansion in Schqwellenländer
Also ist es auch der moderne Business Knigge, die wertschätzende Fühungsarbeit und Teamarbeit, die zu den Erfolgsfaktoren zählen. Auch in unseren Schulungen zu diesen Themen bekommen wir es immer wieder gesagt, wie wichtig das gute Miteinander unter den Teammitgliedern ist und das der wertschätzende Umgang mit Kunden ein klarer Wettbewerbsvorteil in sich birgt.
Das freut uns natürlich sehr und spornt uns weiter an, diese Themen weiter zu schulen und in die Arbeitswelt zu bringen.
Wenn Sie mehr zur Unternehmensbefragung 2012 wissen möchten, empfehlen wir Ihnen folgenden Link: IHK St. Gallen-Appenzell

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