"Sicherheit" steht mal wieder an 1. Stelle

Im heutigen schwierigen wirtschaftlichen Umfeld steht die Sicherheit für die meisten Menschen wieder an erster Stelle. So zumindest sagen es uns zur Zeit alle Medien. In den Berichten geht es um Arbeitsplatzsicherheit und z.B. um Geldanlagensicherheit.

Nur wie erkennt man Sicherheit? Sicherheit ist nicht objektiv. Sicherheit ist in den seltesten Fällen garantiert. Sicherheit ist doch eher subjektiv. Man fühlt sich sicher. Oder man vertraut einem anderen Menschen so sehr, dass man sich sicher ist bzw. fühlt.

Das heisst, Sicherheit hat was mit Vertrauen zu tun. Und Vertrauen ist eine klare zwischenmenschliche Sache.

Nur wenn wir Menschen Vertrauen spüren, fühlen wir uns sicher. Für die heutige Geschäftswelt bedeut dies, dass es Menschen sind, Mitarbeitende sind, die Vertrauen aufbauen müssen. Über ihre Verhaltensweisen, über ihre Zuverlässigkeit, über ihr Aussehen.

Deshalb verstehe ich nicht, dass auch in der jetzigen Zeit, Unternehmen auf gross angelegte Werbestrategien setzen, um den Kunden Sicherheit zu vermitteln, statt auf Ihre Mitarbeitende zu setzen bzw. in sie zu investieren. Das geht schlichtweg nicht.

Menschen stehen für Vertrauen ein. Nicht Werbeversprechen. Vertrauen wird mit Gegenwerten erarbeitet. Nicht mit Luftblasen.

Wir sind also klar der Meinung, dass wer Sicherheit vermitteln will, sich diese über Vertrauensaufbau verdienen muss. Und dabei hilft uns der moderne Business Knigge.

Weil der moderne Business Knigge zeigt, was Menschen heute als gemeinsamen Nenner im Geschäftsleben ansehen. Er zeigt, wie man wertschätzend mit anderen Menschen umgehen kann.

Wie entsteht für Sie Sicherheit? Was ist für Sie vertrauensvoll?

Christian Leschzyk